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    /COMLER

    Comler 全球智能互聯服務系統

    添加時間:2017-10-10  瀏覽次數:3596


    1.康姆勒全球智能互聯服務系統概述
    康姆勒智能互聯服務系統是在標準化服務的基礎上,投資叁千萬元建設的高科技發電機技術服務系統,康姆勒全球智能互聯服務系統由機組遠程傳輸系統福德正神彩票app、數據中心、服務器、服務中心福德正神彩票app、移動終端APP組成。采用無線傳輸方式接入互聯網,可以全天候遠程管理發電機組的待機福德正神彩票app、運轉情況是否正常、對機組所有數據全天候自動處理福德正神彩票app、使機組高效運轉等。當發生潛在隱患或故障時,系統3秒同時自動向COMLER機組服務中心及客戶手機端APP發出預警或報警福德正神彩票app,服務中心根據報警的情況出具問題解決方案福德正神彩票app,并通知用戶福德正神彩票app,服務中心十分鐘內以較快捷的方式處理潛在問題福德正神彩票app,以免對設備產生損壞,造成不必要的財產損失,影響客戶使用福德正神彩票app。
    在日常的維護管理中,我們根據機組運轉的數據福德正神彩票app福德正神彩票app,康姆勒智能互聯服務系統會自動對數據整理并存檔,在維護保養時需我們做的我們會派專業技術工程師處理。需要客戶做的我們會按時通知客戶進行機組的有效保養,使機組始終處于完善的系統管理、良好的備載或運行狀態。根據客戶要求康姆勒每周或每月發送機組高性能電子報告于您的郵箱或微信客戶端福德正神彩票app,COMLER不斷對電力系統進行研發、創新,以互聯網技術與發電機的完美結合福德正神彩票app,對機組實現不間斷服務福德正神彩票app,使機組更加高效運轉,節約大量人力、物力福德正神彩票app、財力,更好的管理發電機組福德正神彩票app,為客戶源源不斷的創造價值。
    2.主要服務功能:機組運行實時管理;機組開關機福德正神彩票app、報警信息推送;黑匣子記錄功能(數據分析);機組性能檢測福德正神彩票app;查看歷史記錄;維保記錄(配件保養周期);驗機報告;機組位置;機組外勤管理。
    2.1 Comler云平臺版塊
    系統分為兩大版塊:A.PC端福德正神彩票app;B.APP(安卓版、蘋果版)福德正神彩票app。
    PC端分兩大板塊:前臺管理福德正神彩票app福德正神彩票app;后臺管理。
    APP分為四大板塊:我的機組(機組列表福德正神彩票app福德正神彩票app、機組管理等);應用中心(機組分布福德正神彩票app、軌跡查詢、日志等);動態(公司發表文章);我的(賬號詳情與設置等)。
    2.2 APP端實現遠程管理系統中有著完美的體現,下圖為手機APP界面:

    優勢1:遠程管理優勢
    可以讓用戶隨時隨地實時的查看發電機組實時運行記錄與控制,清楚的了解到當前機組運行期間,各項數據是否正常。
    2.3信息推送
    開關機福德正神彩票app、機組報警信息推送:當我們的機組在開機運行福德正神彩票app、關機不使用、機組在運行時的故障報警,平臺將會推送信息到手機APP上,提醒機組開機關機福德正神彩票app、故障報警福德正神彩票app。如下圖:

    優勢2:運行管理優勢
    讓用戶及時了解發電機組的每一次的使用和報警的狀況。
    2.4黑匣子記錄功能
    實現遠程故障診斷與排查福德正神彩票app。如下圖:
                       
    優勢3:故障排除優勢
    通過以往歷史數據的各種對比福德正神彩票app,能提前及時的發現問題,起到故障預防的作用,保障機組時刻準備著為用戶服務。發生故障后,可以查看機組故障前18秒的運行記錄,及時快速的分析故障原因福德正神彩票app,并快速的制定解決方案,提高服務效率,降低服務時間,創造更大的價值福德正神彩票app。
    3.機組健康性能檢測
    我們通過手機APP點擊想要檢測的機組福德正神彩票app,不管機組是在待機福德正神彩票app、運行、離線均可以通過平臺檢測福德正神彩票app,平臺會有詳細的數據顯示,如下圖:


    優勢4:性能管理優勢
    可以通過以往的運行時間以及數據輕松掌握機組以及各類配件(如電池)的健康情況福德正神彩票app,能提前及時的發現問題福德正神彩票app,起到故障預防的作用,保障機組時刻準備著為用戶服務福德正神彩票app。
    3.1機組歷史數據查看
    我們通過PC端福德正神彩票app、APP查看每一臺機組運行的歷史數據,清楚了解到機組每一次的開機數據。
    優勢5:歷史數據查看優勢
    可以通過查看機組的歷史運行數據,判定機組的工作性能及工作效率,從而更好的掌握發電機組的各項性能指標。
    4.配件周期管理
    我們通過PC端后臺管理,添加零配件生命周期,添加以后可同步在手機APP上顯示。如下圖:

    優勢6:維修保養優勢
    當機組配件保養時間到期時,智能互聯服務將維保信息詳情同步以短信形式發至用戶手機,做到手機APP與短信雙提醒,我們的消息中心將顯示健康報告及維保提醒消息通知。我們通過查看健康檢查報告詳情,并根據數據分析零配件是否處于正常狀態,從而判斷機組是否該保養,及時做好機組以及零配件的維護和保養工作福德正神彩票app,以免延誤維保對機組造成不良影響,耽誤用戶使用福德正神彩票app。
    5.售后外勤服務管理
    我們收到客戶售后服務需求,建立售后服務工單,并派發至相應售后工程師。售后工程師確認工單并填寫客戶售后服務需求詳細信息。根據售后工單填寫外出申請單,并提交至上一級審批。 售后工程師上門檢修,并進行實時位置打卡簽到福德正神彩票app。 將維修過程拍照上傳至服務進度,便于實時追蹤服務進度福德正神彩票app。 維修完成后,客戶對本次服務進行評價,售后服務完成。如下圖:

    優勢7: 服務管理優勢
    對于多臺機組在不同地點使用或者向外部租賃機組的用戶而言,在機器發生故障時福德正神彩票app,可以及時快速的發現問題并做出服務派遣工作,通過售后外勤服務管理一站式管理模式,高效的做好售后服務工作。
    6.服務管理
    PC端大屏管理會顯示我們所有的機組狀態(待機、運行福德正神彩票app、離線、報警)、位置、機組信息(功率、累計運行時間)福德正神彩票app、發動機信息、發電機信息。用戶可以把大屏監控頁面用大屏幕(電視福德正神彩票app、LED屏等)顯示在操作室或其它地點。如圖:

    優勢8:終端管理優勢
    用戶或操作人員可以通過大屏幕隨時查看各項數據,并可通過攝像頭功能查看機組狀態福德正神彩票app,無需反復到機房巡檢,節約人力物力。
    7.下載使用與登陸
    手機APP下載
    打開瀏覽器,輸入網址:http://www.comlerpower.com:82福德正神彩票app,進入comler智能互聯服務網站福德正神彩票app,點擊【康姆勒智能互聯官方APP下載

    進入后,現如下畫面:使用QQ或微信的掃碼工具掃描二維碼,下載手機APP

    例如:打開微信掃一掃---選擇在瀏覽器中打開---下載安裝,如下圖:

    8.賬號登陸
    電腦PC端:打開瀏覽器,輸入網址:http://www.comlerpower.com:82,輸入公司ID、用戶名及密碼即可登陸:

    手機APP端:同樣輸入公司ID、用戶名及密碼即可登陸。


    Comler 全球智能互聯服務系統 2017-10-10 本文被閱讀 3596 次
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    傳真:0537-7260009  郵箱:COMLER@126.com  地址:山東省汶上縣城圣澤大街西段2895號(康姆勒國際產業園)
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